איך פותחים קמפיין

לפני הקמפיין הראשון

• פרטי העסק — כולל מספר עסק (ח.פ. או עוסק מורשה), שהוא חובה. לוגו לא חובה, אבל הוא מה שמזהה אתכם בקטלוג. אם תציינו קנייה ממוצעת, נמליץ על גובה הקופון לפיה.
• קופאיות — באזור העסק, "קופאיות": מוסיפים את הטלפונים של מי שעומד בקופה. הן רואות רק את מסך המימוש.

טופס הקמפיין מתחיל בארבע שאלות על הכסף, ולכל אחת יש הסבר נפתח במקום. הנה הן.

1 · איך אתם מוכנים לשלם על לקוח חדש

• סכום קבוע — על כל לקוח חדש שקנה לפחות בסכום מסוים. מתאים כשיש קנייה ראשונה ברורה: מסעדה, מספרה, טיפול, חנות, מוסך.
• אחוז מהקניות של הלקוח החדש — לאורך תוקף הקופון, עד תקרה, או רק בקנייה הראשונה. מתאים לקניות קטנות וחוזרות (בית קפה, מאפייה, שטיפת רכב) או כשסכום הקנייה משתנה מאוד.

זה כל מה שאתם מקצים על לקוח חדש אחד: ממנו החבר מקבל הנחה, מי שהביא אותו מקבל תגמול, והפלטפורמה לוקחת 8%. ככל שתקצו יותר — כך בדרך כלל תקבלו יותר לקוחות. ולא הכול מזומן: ההנחה היא הנחה במחיר, והתגמול לשותף הוא כרטיס שנפדה אצלכם במוצרים.

2 · כמה

• בסכום קבוע — הסכום בשקלים, וקנייה מינימלית: מתחתיה הקופון לא נפדה, אבל נשאר בתוקף והלקוח יכול לחזור.
• באחוזים — האחוז מכל קנייה, ואם תרצו — תקרה כוללת בשקלים (בלעדיה הקופון עובד עד סוף התוקף), או "רק בקנייה הראשונה".

3 · כמה מזה מקבל הלקוח כקופון

בשקלים או באחוזים מהסכום. את החלק של השותף ושל הפלטפורמה לא ממלאים — הם מחושבים אוטומטית ומוצגים מתחת לשדה.

• סכום עגול וברור מושך יותר: "100 ₪ הנחה", לא "87 ₪"; באחוזים — לפחות 10%.
• לא יותר ממחצית (50%) — אחרת לשותף אין בשביל מה לטרוח ולהמליץ. יותר מ-80% אי אפשר.

4 · מי נחשב לקוח חדש

לקוח שכבר הגיע וקנה — אחרי כמה חודשים אתם מוכנים לשלם שוב על כך שהביאו אותו (בברירת מחדל 24). 0 — משלמים על כל ביקור עם קנייה; קצר — לקוחות שעזבו חוזרים כ"חדשים"; ארוך — משלמים רק על חדשים באמת. ההגדרה חלה על כל הקמפיינים של העסק.

5 · איך השותף מקבל את החלק שלו

התגמול נטען על כרטיס מתנה של העסק שלכם, בתוקף 5 שנים. השותף מממש אותו אצלכם בקנייה, נותן אותו במתנה או מוכר אותו ב-⁠GCMarket למי שמחפש הנחה אצלכם — כלומר לקוח נוסף. האפשרות למכור היא גם מה שמושך שותפים: תגמול שאפשר להפוך לכסף שווה יותר מזיכוי.

• פדיון במזומן אצלכם — אם תסכימו לשלם לשותף במזומן במקום במוצר, כאן קובעים כמה אחוז מסכום הכרטיס (0 = לא מאפשרים).
• החזרת כרטיס לפלטפורמה תמורת מזומן — אם תסמנו: שותף שניסה 7 ימים למכור את הכרטיס ב-⁠GCMarket ולא הצליח יכול להחזיר אותו לפלטפורמה תמורת מזומן, ואתם מקבלים חשבון על מלוא סכום הכרטיס. כבוי בברירת מחדל.

צריכים לידים?

אם תסמנו „כן“, בעמוד הקופון הלקוח יוכל לבקש שתתקשרו אליו: להשאיר טלפון, מה הוא מחפש ומתי נוח להתקשר. כל ליד נשלח אליכם במייל מיד, ובסוף היום — הודעה אחת שיש לידים חדשים. לשם כך צריך מייל מאומת בפרופיל. זה לא קשור לקופון ולא עולה כסף.

פרטי הקמפיין · תאריכים ותוקף

תאריך התחלה וסיום של הקמפיין, ותוקף הקופון בימים מרגע שהלקוח קיבל אותו (בברירת מחדל 30, ובאחוזים מהקניות — 180). קופון לא יחיה יותר מ-30 ימים אחרי סוף הקמפיין. הלקוח רואה תאריך אחד בלבד — עד מתי הקופון בתוקף.

פרטי הקמפיין · איך הוא נראה

עיר, תגיות, תיאור קצר ותמונה ביחס 16:9 — מופיעים בקטלוג ובעמוד הקופון. בתיאור כתבו מה מקבלים ולמי זה מתאים; את הסכומים המערכת כבר מציגה בעצמה.

אחרי השמירה

• הקמפיין פעיל מיד: קישור הגיוס של שותפים עובד, וקופונים יוצאים.
• בקטלוג שבאתר הוא יופיע אחרי אישור של צוות Share2Grow.
• כל עוד אין שותפים — עורכים חופשי. מרגע שיש שותפים, כל שינוי או ביטול נכנסים לתוקף רק אחרי קוד אימות שנשלח אליכם: השותפים כבר המליצו על התנאים הקיימים. בביטול בוחרים אם הקופונים שכבר יצאו נשארים בתוקף.

מגייסים שותפים

בלי שותפים אין לקוחות — זה הצעד שהכי קל לשכוח. בעמוד הקמפיין תמצאו:

• קישור גיוס — לשלוח ללקוחות קבועים, לעובדים, לחברים.
• פלייר להדפסה ודף מדבקות QR (24, 8 או 4 בדף A4) — ליד הקופה, על השולחנות, בחלון. הלקוחות המרוצים שלכם הם השותפים הטובים ביותר.
• חומרים לסטודיו — לוגו, תמונות וצבעים. מהם השותפים מקבלים טקסטים ותמונות מוכנים עם הקישור האישי שלהם.

שותפים מקמפיינים קודמים שלכם מקבלים הודעה על קמפיין חדש במייל.

בקופה

מסך "מימוש קופון": מקלידים את הקוד או סורקים את ה-QR, ותמיד גם את סכום הקנייה. קנייה מתחת למינימום — הקופון לא נפדה ונשאר בתוקף. אותו מסך מממש גם כרטיסי מתנה של שותפים: בעל הכרטיס מקבל קוד אימות ומקריא אותו לקופאית.

רוצים לראות את התמונה הכללית קודם? איך Share2Grow עובד לעסק.